Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website und bei der Nutzung unserer Kontakt- und Terminangebote verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine natürliche Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der sonstigen anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

Die DSGVO verlangt insbesondere transparente Informationen über Verantwortlichen, Verarbeitungszwecke, Rechtsgrundlagen, Empfänger, Speicherdauer und Betroffenenrechte.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Balzer Marketing UG (haftungsbeschränkt)
Grotenkamp 15A
48268 Greven
Deutschland

Vertreten durch den Geschäftsführer:
Detlef Balzer

Telefon: +49 151 10407754
Telefax: +49 1805 881108646
E-Mail: info@balzermarketing.de

Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Terminvereinbarung, zur Vertragsanbahnung oder aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.

Je nach Verarbeitungsvorgang erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
bei einer ausdrücklich erteilten Einwilligung,

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung,

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen,

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder berechtigter Interessen Dritter, soweit nicht die Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person überwiegen.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

4. Hosting und Bereitstellung der Website

Diese Website wird über Dienste der

IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur

bereitgestellt.

Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, die für die Übertragung und Darstellung der Website sowie zur Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit erforderlich sind.

Hierzu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seite oder Datei,
• Browsertyp und Browserversion,
• verwendetes Betriebssystem,
• Gerätetyp,
• Referrer-URL.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung unseres Internetangebots.

Soweit IONOS personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

IONOS nennt für die MyWebsite-Now-Plattform ausdrücklich WebAnalytics als integrierte Statistiklösung und weist darauf hin, dass weitere Drittanbieter-Dienste gesondert datenschutzrechtlich berücksichtigt werden müssen.

5. IONOS WebAnalytics

Diese Website verwendet IONOS WebAnalytics, einen Webanalysedienst der IONOS SE.

IONOS WebAnalytics dient der statistischen Auswertung und der technischen Optimierung unseres Internetangebots.

Nach Angaben von IONOS erfolgt die Datenerhebung über einen Pixel oder anhand von Logfiles. WebAnalytics verwendet dabei keine Cookies.

Erfasst werden nach Angaben von IONOS insbesondere:

• Referrer,
• aufgerufene Website oder Datei,
• Browsertyp und Browserversion,
• verwendetes Betriebssystem,
• verwendeter Gerätetyp,
• Zeitpunkt des Zugriffs,
• IP-Adresse in anonymisierter Form zur Bestimmung des ungefähren Zugriffsortes.

Nach Angaben von IONOS wird die IP-Adresse bei der Übermittlung eines Seitenabrufs übertragen, anschließend direkt anonymisiert und ohne Personenbezug weiterverarbeitet. Die Daten werden nach Angaben von IONOS nicht an Dritte weitergegeben.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der statistischen Auswertung, der Verbesserung unseres Angebots und der technischen Optimierung der Website.

6. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon und Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Je nach Art der Kontaktaufnahme können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name,
• Anschrift, sofern angegeben,
• Telefonnummer,
• E-Mail-Adresse,
• Angaben zu einem Grundstück oder einer Immobilie,
• Angaben zu einem geplanten Bau- oder Sanierungsprojekt,
• Angaben zu Heizungs- oder Energiethemen,
• sonstige Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen.

Dient Ihre Anfrage der Anbahnung eines Vertrages oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung und Beantwortung eingehender Anfragen.

Die von Ihnen übermittelten Daten werden gelöscht, wenn der Zweck der Verarbeitung entfallen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Aufbewahrung, beispielsweise zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, entgegenstehen.

7. Weitergabe an Kooperationspartner und Fachunternehmen

Die Website dient unter anderem der Information und Beratung zu den Themen Hausbau, Hauskauf, Sanierung, Heizungs- und Energietechnik sowie der Vermittlung geeigneter Ansprechpartner.

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Kooperationspartner, Fachunternehmen, Architekten, Energieberater oder Finanzierungspartner erfolgt nicht automatisch allein durch die Nutzung dieser Website.

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn:

• Sie hierzu eingewilligt haben,
• die Weitergabe zur Durchführung von Ihnen gewünschter vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist,
• sie zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist oder
• eine andere gesetzliche Rechtsgrundlage besteht.

Die Rechtsgrundlage ergibt sich je nach Einzelfall aus Art. 6 Abs. 1 lit. a oder lit. b DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

8. Terminvereinbarung über Calendly

Für die Online-Terminvereinbarung nutzen wir den Dienst Calendly des Anbieters Calendly, LLC, USA.

Wenn Sie über den auf unserer Website angebotenen Link einen Termin vereinbaren, werden die für die Terminvereinbarung erforderlichen Daten verarbeitet.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer, sofern abgefragt,
• gewünschter Termin,
• Antworten auf im Buchungsformular gestellte Fragen,
• freiwillige Angaben zum geplanten Projekt.

Die Verarbeitung erfolgt zur Organisation und Durchführung der von Ihnen gewünschten Terminvereinbarung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Calendly weist in seiner aktuellen Datenschutzerklärung darauf hin, dass bei einer Terminbuchung über einen Calendly-Kunden der Kunde grundsätzlich Verantwortlicher für die erhobenen Termindaten ist und Calendly insoweit als Auftragsverarbeiter tätig werden kann. Calendly beschreibt außerdem mögliche Verarbeitungen und Speicherungen in den USA und anderen Ländern sowie als Übermittlungsinstrumente das EU-U.S. Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln.

Soweit Daten in die USA übertragen werden, bestehen hierfür die jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Übermittlungsmechanismen. Die Europäische Kommission führt einen Angemessenheitsbeschluss für zertifizierte US-Unternehmen im Rahmen des EU-U.S. Data Privacy Framework.

Die über Calendly erhobenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Terminorganisation, Kommunikation und mögliche Vertragsanbahnung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten beziehungsweise berechtigte Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.

9. Google Maps

Auf dieser Website kann der Kartendienst Google Maps eingesetzt werden.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Maps dient der Darstellung unseres Standortes beziehungsweise regionaler Informationen und erleichtert die Anreise oder räumliche Orientierung.

Beim Laden der Karte kann eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt werden. Dabei können insbesondere die IP-Adresse, technische Geräte- und Browserinformationen sowie weitere Nutzungsinformationen an Google übertragen werden.

Die Google-Datenschutzhinweise erläutern, dass Google bei der Nutzung seiner Dienste verschiedene technische Informationen und je nach Dienst beziehungsweise Einstellungen auch Standortinformationen verarbeiten kann.

Soweit Google Maps erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG.

Die Einwilligung kann jederzeit über die Cookie- beziehungsweise Datenschutzeinstellungen der Website mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Bei einer möglichen Datenübertragung in die USA können die dafür vorgesehenen gesetzlichen Übermittlungsmechanismen, insbesondere der EU-U.S. Data Privacy Framework für zertifizierte Empfänger oder geeignete Garantien nach Kapitel V DSGVO, zur Anwendung kommen.

10. Cookies und ähnliche Technologien

Nach Angaben von IONOS verwendet die MyWebsite-Now-Plattform selbst keine Cookies. Das integrierte IONOS WebAnalytics arbeitet nach Angaben des Anbieters ebenfalls ohne Cookies.

Soweit auf dieser Website externe Dienste eingesetzt werden, die Informationen auf dem Endgerät speichern oder auslesen, werden diese Dienste – sofern gesetzlich erforderlich – erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit über die auf der Website angebotenen Datenschutz- oder Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

11. Externe Links

Diese Website enthält Links zu Internetangeboten externer Anbieter, beispielsweise zu Herstellern, Kooperationspartnern oder Terminbuchungsdiensten.

Beim bloßen Besuch unserer Website werden durch einen normalen externen Link grundsätzlich keine Daten an die verlinkte Website übermittelt. Erst wenn Sie den Link aufrufen, verlassen Sie unser Internetangebot und es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen externen Anbieters.

Wir haben keinen Einfluss auf Art und Umfang der Datenverarbeitung durch die Betreiber externer Websites.

12. SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung

Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Adresse der Website mit „https“ beginnt und Ihr Browser eine sichere Verbindung anzeigt.

Die Verschlüsselung soll verhindern, dass Daten, die Sie an uns übermitteln, während der Übertragung ohne Weiteres von unbefugten Dritten mitgelesen werden können.

13. Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine besondere Speicherdauer genannt wurde, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Darüber hinaus kann eine Speicherung erfolgen, wenn:

• gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen,
• Daten zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich sind,
• Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht.

14. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:

Auskunft über Ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO,

Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO,

Löschung Ihrer Daten gemäß Art. 17 DSGVO,

Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,

Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,

Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO,

Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO.

Die Betroffenenrechte und Informationspflichten ergeben sich insbesondere aus Art. 12 bis 22 DSGVO.

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie sich an die unter „Verantwortlicher“ genannten Kontaktdaten wenden.

15. Widerspruch gegen Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie unter den Voraussetzungen des Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Wir werden die betreffenden personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

16. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Für Unternehmen mit Sitz in Nordrhein-Westfalen ist die zuständige Aufsichtsbehörde grundsätzlich:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf

Telefon: +49 211 38424-0
Telefax: +49 211 38424-999

Die aktuellen Kontaktdaten der LDI NRW sind auf deren offizieller Website veröffentlicht.

Das Recht, sich auch an eine andere zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden, bleibt unberührt.

17. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhende Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet im Rahmen der Nutzung dieser Website nicht statt.

18. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn technische Änderungen an der Website, der Einsatz neuer Dienste oder Änderungen der rechtlichen Anforderungen dies erforderlich machen.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: Juli 2026